結婚写真moment ご利用規約について

Wedding Lapple-moment- フォトプラン規約 (2021.5改訂)

 

○代金の支払時期について

お日にちを抑える為、ご予約を決定した時点〜一週間以内にお申込金として3万円を事前にお振込み頂きます。又、撮影日の2週間前迄に内金を引いた総額のご請求書をご確認いただき1週間前迄にお振込をお願いしております。

(指定の口座へのお振り込みをお願いいたします。お振り込みの際の手数料はお客様のご負担となります。)

別途、衣裳レンタルに関しては、提携店のご利用をいただくと特別プランにてご紹介ができます。初回試着日まではLAPPLEより進めさせていただき、それ以降のフィッティング日の決定・小物合わせ・お支払いに関しては直接ショップとのやりとりへと移行させて頂き、LAPPLEとは別の利用規約に準じるケースがございます。(一部、直接LAPPLEにまとめてのご精算となる衣装店もございます)

又、当日発生する支払い内容に関しては、現金にてお支払いをお願いする事がございます。(駐車場代・高速代・施設申請代等)

 

 

○キャンセルポリシー

万が一、お客様都合でキャンセルが必要となる場合、もしくは撮影予定日より100日以上先の日程変更につきましては、手配着手しておりますカメラマン・ヘアメイク・ディレクション料等含めまして以下に準じます。

日程の決定後〜…お内金(30,000円)

1ヶ月前〜  …お見積もり書金額の50%

2週間前〜  …ご請求書金額の80%

3日前〜当日 …ご請求書金額の100%

但し、準備完了後の雨天時での日程変更につきましては、特例として事項に準じます。

万が一お客様自身のコロナ感染による日程変更に関しましては、雨天時同様の規約でのご対応となります。

 

○雨天時の日程変更について

予約日から3日前の12時の判断にて、その時点で変更可能な日程をご相談させていただきます。

 

<平日開催>

・平日のみ1回延期サービス:予約日から100日以内

・ご予約後の再設定料金:15,000円(再々延期、もしくは予約日から100日以降に延期)

・予備日の設定:30,000円(予約日から1ヶ月以内)

 

<土日開催>

・撮影料金:追加20,000円(60日以内)or 50,000円(通常)

・ご予約後の再設定料金:15,000円(60日以内)

・予備日の設定:50,000円

 

※直近日の再設定が難しい可能性が高く、撮影期間に限りのあるお客様は別途お日にちを確保して頂く事もオススメしております。

※公共施設の利用に関しては、再設定の場合改めて予約が必要なケースが大半となっております。

※衣装屋さんの予備日設定に関しては、お店によって異なります。店舗の規約にてご確認下さいませ。

※生花ブーケに関しては、約5日前には仕入れが完了してしまうので、全額お支払いとなります。

※ドライブーケに関しては、保管方法をご説明の後、撮影日に関わらず事前の納品とさせていただきます。(送料:お客様ご負担)

 

 

○商品等の引き渡し期間について

お写真データは撮影後、約1ヶ月半以内にダウンロード形式にてお届けとなります。

(ご希望に応じて有料でCD-Rにてご用意も可能です)

アルバム等の制作物は、ご注文を頂いてからレイアウトをお客様にお送りさせて頂き、校了を頂いてから約1ヶ月で納品させて頂きます。

※商品の内容や、時期により多少の前後はございますのでご了承くださいませ。

 

 

○お写真データの保管について

納品させて頂いたお写真データは、こちらにて3ヶ月間の保管をしていますが、以降の保証は致しかねますので、ご自身のPCやUSB、DVDなどにバックアップされる事を推奨しております。

 

 

○返品の可否と条件について

ロケーション撮影となるため撮影場所の状態、天候などの環境など全て同じ条件での撮影はございません。つきましてはお写真のイメージの相違などによるお客様のご都合による返品や返金の依頼、撮り直しの依頼、アルバム等の再編集には応じておりません。(ただし、オプションでご注文して頂いたアイテムの配送途中の破損やデータの不具合等ございましたら、商品の再送など早急に対応させていただきますのでご連絡くださいませ)

 

 

○免責事項

スタッフ一同撮影には万全を期して臨んでおりますが、万が一、天災などによる交通機関の遅延、撮影者本人の感染症や怪我、また、撮影中の撮影機器の故障などによる、不慮の事故が起きた際にはお渡しできなかった写真の内容に応じて一部返金、最大でお支払いいただいた料金の全額を返金とし、免責とさせていただきます。